Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One Köln-Neumarkt • Köln

Vorteile im Motel One Köln-Neumarkt, das sagt unser Team:

  • Lage: Mitten im Herzen von Köln (nur 150 Meter vom Neumarkt)
  • Vielfalt: Kollegen aus 18 verschiedenen Nationen arbeiten gemeinsam
  • Crossover: Wir bringen uns alle ein und helfen einander auch abteilungsübergreifend
  • Authentisch: Jeder Mitarbeiter hat seine Persönlichkeit und die wollen wir im Team und am Gast
  • Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
Vorteile im Motel One Köln-Neumarkt, das sagt unser Team:
  • Vollzeit

Cäcilienstraße 32, 50667 Köln

ab sofort

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out

• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung

• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)

• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams

 

Das bringen Sie mit:

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg

• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie

• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch

• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam


Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits

Bis zu 25% zusätzlich verdienen

Gästezufriedenheit zahlt sich aus! Das gesamte Motel One Team kann sich viermal im Jahr bis zu 25% des Gehalts durch unser Bonus-Programm dazuverdienen.

International Karriere machen

Entdecken Sie die zahlreichen Möglichkeiten in unseren nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen. Gestalten Sie mit uns Ihren Karriereweg!

Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben bei Motel One vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen

Motel One ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Das Team in Deutschland kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.

Günstig übernachten in ganz Europa

Profitieren Sie von günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.

Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

Über Motel One
Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. 

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. 

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Einblicke in die Welt von Motel One
Like the Job. Love the Team.
Like the Job. Love the Team.

Botschaft aus dem Hotel

M. Gerber
M. Gerber
Hotel Manager Motel One Köln-Neumarkt

"Wir sind mit Leidenschaft bei der Arbeit, gehen offen miteinander um und schätzen einander mit allen Stärken und Schwächen.“

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