Front Office & Reservation Manager (m/w/d)

Motel One Magdeburg • Magdeburg

Vorteile im Motel One Magdeburg, das sagt unser Team:

  • Gemeinsame Sommer & Weihnachtsfeiern
  • Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Dienstkleidung
  • Zentralgelegen mit sehr guter Anbindung, direkt am Dom, 4 min bis zur nächsten Haltestelle
  • Mitarbeiterrate in allen Motel One Häusern
  • Dynamisches Team
  • Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
Vorteile im Motel One Magdeburg, das sagt unser Team:
  • Vollzeit

Domplatz 5, 39104 Magdeburg

ab 01.12.2022

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Von der Reservierung bis hin zur Verabschiedung am Empfang hat die professionelle Betreuung unserer Gäste für Sie und Ihr Team höchste Wichtigkeit. Sie koordinieren und führen die Abteilung Front Office & Reservierung, außerdem kümmern Sie sich um:

• Durchführung von Check-Ins, sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne

• Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets

• Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems

• Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungs- und Front Office Mitarbeitenden


Das bringen Sie mit:

Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus? – Sie passen zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringen Sie mit:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg.

• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil

• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)

• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung

• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam


Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits

Bis zu 25% zusätzlich verdienen

Gästezufriedenheit zahlt sich aus! Das gesamte Motel One Team kann sich viermal im Jahr bis zu 25% des Gehalts durch unser Bonus-Programm dazuverdienen.

International Karriere machen

Entdecken Sie die zahlreichen Möglichkeiten in unseren nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen. Gestalten Sie mit uns Ihren Karriereweg!

Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben bei Motel One vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen

Motel One ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Das Team in Deutschland kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.

Günstig übernachten in ganz Europa

Profitieren Sie von günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.

Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

Einblicke in die Welt von Motel One
Like the Job. Love the Team.
Like the Job. Love the Team.

Botschaft aus dem Hotel

M. Metting
M. Metting
Front Office Supervisor Motel One Magdeburg

"Wir sind alle unterschiedlich und doch Türkis. Wir freuen uns, wenn Sie mit Ihrer Persönlichkeit unser Team bereichern!“