- Gemeinsame Sommer & Weihnachtsfeiern
- Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Dienstkleidung
- Zentralgelegen mit sehr guter Anbindung, direkt am Dom, 4 min bis zur nächsten Haltestelle
- Mitarbeiterrate in allen Motel One Häusern
- Dynamisches Team
- Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
Front Office & Reservation Manager (m/w/d)
Motel One Magdeburg • Magdeburg
Vorteile im Motel One Magdeburg, das sagt unser Team:
-
Vollzeit
Domplatz 5, 39104 Magdeburg
ab sofort
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Von der Reservierung bis hin zur Verabschiedung am Empfang hat die professionelle Betreuung unserer Gäste für Sie und Ihr Team höchste Wichtigkeit. Sie koordinieren und führen die Abteilung Front Office & Reservierung, außerdem kümmern Sie sich um:
• Durchführung von Check-Ins, sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
• Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
• Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems
• Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungs- und Front Office Mitarbeitenden
Das bringen Sie mit:
Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus? – Sie passen zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringen Sie mit:
• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg.
• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil
• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits
Bonus-Programm
Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. Mitarbeitende erhalten, in Deutschland, bis zu 1.000€ brutto/Quartal, Abteilungsleitende bis zu 1.500€ brutto/Quartal (Beträge je nach Land und Währung abweichend).
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.
Günstig übernachten in ganz Europa
Profitieren Sie von sehr günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.
International Karriere machen
Entdecken Sie die zahlreichen Möglichkeiten in unseren nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen. Gestalten Sie mit uns Ihren Karriereweg!
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen
Die Motel One Group ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Sie können zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.
Gemeinsam feiern
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
Inflationsausgleichsprämie
Steigenden Kosten sind allgegenwärtig. Daher hat die Motel One Group sich entschlossen, dem gesamten Team eine Prämie von 3000€ (brutto) auszuzahlen. Neue Kolleg*innen erhalten die Prämie anteilig.
Vieles mehr!
Einblicke in die Welt von Motel One
Like the Job. Love the Team.
Botschaft aus dem Hotel
A. Conradi
Area Sales Managerin Motel One Magdeburg
"Wir sind alle unterschiedlich und doch Türkis. Wir freuen uns, wenn Sie mit Ihrer Persönlichkeit unser Team bereichern!“
