- Möglichkeit eine unvergessliche Zeit im Pre-Opening zu erleben
- „Neueröffnetes Hotel mit modernen Arbeitsplätzen und tollem Design“
- Im größten und neuesten Hotel in Mannheim arbeiten
- Gute Work-Life-Balance durch faire Dienstzeiten und zentraler Hotellage mitten im Herzen Mannheims
- Mitarbeiterbenefits, wie ein Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder einem Company Bike
- Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren

Front Office Supervisor (m/w/d)
Motel One Mannheim • Mannheim
Vorteile im Motel One Mannheim-Paradeplatz, das sagt unser Team:

-
Vollzeit
Mannheim
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes:
- Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
- Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems
- Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang
Informationen zum Gehalt:
nach Tarif
Das Monatsbruttogehalt für diese Position entspricht dem Manteltarifvertrag, je nach Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
Das bringen Sie mit:
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel oder Interesse an einem Quereinstieg.
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits
Bonus-Programm
Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. Mitarbeitende erhalten, in Deutschland, bis zu 1.000€ brutto/Quartal, Abteilungsleitende bis zu 1.500€ brutto/Quartal (Beträge je nach Land und Währung abweichend).
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.
Günstig übernachten in ganz Europa
Profitieren Sie von sehr günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.
International Karriere machen
Entdecken Sie die zahlreichen Möglichkeiten in unseren nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen. Gestalten Sie mit uns Ihren Karriereweg!
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen
Die Motel One Group ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Sie können zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.
Gemeinsam feiern
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
Inflationsausgleichsprämie
Steigenden Kosten sind allgegenwärtig. Daher hat die Motel One Group sich entschlossen, dem gesamten Team eine Prämie von 3000€ (brutto) auszuzahlen. Neue Kolleg*innen erhalten die Prämie anteilig.
Vieles mehr!
