Front Office Supervisor (m/w/d)

Motel One Köln-Mediapark • Köln

Vorteile im Motel One Köln-Mediapark, das sagt unser Team:

  • Direkt im Mediapark mitten im Kölner Zentrum mit einer tollen Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Job Ticket Angebot für das VRS Netz
  • Tolle Freizeitmöglichkeiten vor & nach der Arbeit im Mediapark
  • Stylische Arbeitskleidung mit modernen Fashionteilen
  • Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
Vorteile im Motel One Köln-Mediapark, das sagt unser Team:
  • Vollzeit

Am Kümpchenshof 2, 50670 Köln

ab sofort

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes:

• Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen

• Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

• Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets

• Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems

• Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang



Informationen zum Gehalt:
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Das bringen Sie mit:

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel oder Interesse an einem Quereinstieg.

• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung

• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie

• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)

• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam


Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits

Bis zu 25% zusätzlich verdienen

Gästezufriedenheit zahlt sich aus! Das gesamte Motel One Team kann sich viermal im Jahr bis zu 25% des Gehalts durch unser Bonus-Programm dazuverdienen.

International Karriere machen

Entdecken Sie die zahlreichen Möglichkeiten in unseren nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen. Gestalten Sie mit uns Ihren Karriereweg!

Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben bei Motel One vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen

Motel One ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Das Team in Deutschland kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.

Günstig übernachten in ganz Europa

Profitieren Sie von günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.

Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

Über Motel One
Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. 

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. 

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Einblicke in die Welt von Motel One
Like the Job. Love the Team.
Like the Job. Love the Team.

Botschaft aus dem Hotel

O. Rupp
O. Rupp
Hotel Manager Motel One Köln-Mediapark

"Die Hotellerie ist eine so spannende & abwechslungsreiche Branche. Ich liebe & brenne für meinen Job seit über 20 Jahren. Kein Tag ist gleich. Und jeder Mensch ist anders.Ich freue mich SIE in unserer ONE-Familie begrüßen zu dürfen!
Es ist wichtig was wir tun – und noch wichtiger WIE wir es tun“

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