- 15 min bis zum Hauptbahnhof & 800 m zur Osterstraße
- Sehr gute Karrieremöglichkeiten in einem familiären Arbeitsumfeld
- Uniform wird gestellt und gereinigt
- 50 EUR Mobilitätsbonus & bis zu 25% Quartalsbonus
- Einfache, standardisierte Abläufe, wie die sofortige Abrechnung aller Leistungen, erleichtern dir deinen Arbeitsalltag und dein Trinkgeld darfst du behalten (für Bar)
- Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Motel One Hamburg-Altona • Hamburg
Vorteile im Motel One Hamburg-Altona, das sagt unser Team:
-
Vollzeit
Kieler Straße 171, 22525 Hamburg
ab sofort
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Sie bieten unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmern Sie sich um:
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
• Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
• Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
• Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Informationen zum Gehalt:
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Das bringen Sie mit:
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:
• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits
Bonus-Programm
Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. Mitarbeitende erhalten, in Deutschland, bis zu 1.000€ brutto/Quartal, Abteilungsleitende bis zu 1.500€ brutto/Quartal (Beträge je nach Land und Währung abweichend).
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.
Günstig übernachten in ganz Europa
Profitieren Sie von sehr günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.
International Karriere machen
Entdecken Sie die zahlreichen Möglichkeiten in unseren nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen. Gestalten Sie mit uns Ihren Karriereweg!
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen
Die Motel One Group ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Sie können zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.
Gemeinsam feiern
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
Inflationsausgleichsprämie
Steigenden Kosten sind allgegenwärtig. Daher hat die Motel One Group sich entschlossen, dem gesamten Team eine Prämie von 3000€ (brutto) auszuzahlen. Neue Kolleg*innen erhalten die Prämie anteilig.
Vieles mehr!
Über uns
Unser Herz schlägt türkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Einblicke in die Welt von Motel One
Like the Job. Love the Team.
Botschaft aus dem Hotel
Team Motel One Hamburg-Altona
"Du suchst nach einer spannenden Aufgabe in einem familiären Arbeitsumfeld? We got you covered. Bewirb dich bei uns und profitiere von vielen Benefits.“
