Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One Innsbruck • Innsbruck

  • Vollzeit

Südbahnstraße 1, 6020 Innsbruck
ab sofort

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Sie bieten unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmern Sie sich um:

• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

• Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen

• Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben

• Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge

• Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten 


Informationen zum Gehalt:
2000 EUR/monatlich
Das Monatsbruttogehalt für diese Position entspricht dem Kollektivvertrag, je nach Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.


Das bringen Sie mit:

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg

• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie

• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)

• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits

... und vieles mehr!

Bonus-Programm

Gästezufriedenheit zahlt sich aus! Das gesamte Motel One Team kann durch das Bonus-Programm sein Gehalt weiter verbessern. Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus aus.

International Karriere machen

Entdecken Sie die zahlreichen Möglichkeiten in unseren nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen. Gestalten Sie mit uns Ihren Karriereweg!

Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben bei Motel One vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen

Motel One ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Das Team in Deutschland kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.

Günstig übernachten in ganz Europa

Profitieren Sie von günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.

Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

Inflationsausgleichsprämie

Die steigenden Kosten sind allgegenwärtig. Daher hat sich Motel One entschlossen, dem gesamten Team, zusätzlich zum Gehalt, eine Jahresprämie von 3000€ (brutto) auszuzahlen. Auch neue Kolleg*innen erhalten die Prämie anteilig.

Vieles mehr!

Einblicke in die Welt von Motel One
Like the Job. Love the Team.
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