Senior CRM Manager (m/w/d)

Motel One München Headoffice • München

Vorteile im Motel One München-Headoffice, das sagt unser Team:

  • Moderne Büroräume im Motel One München-Campus mit hochwertiger Ausstattung – und exklusiver Dachterrasse mit Blick über die Stadt
  • In der Mittagspause entspannen und lecker essen – das Campus Restaurant macht es möglich
  • Sehr gute Anbindung an den ÖPNV mit Wettersteinplatz , Silberhornstraße und zahlreichen Bus- / Tramhaltestellen in der Nähe. In der Tiefgarage gibt es zudem kostenfreie Parkplätze
  • Münchner Schwimmbäder im Sommer oder das Fitnessstudio im Winter – mit Gympass trainieren Sie günstig und flexibel
  • Jährliche Teamevents und gemeinsame Wiesn-Besuche: Wir arbeiten gemeinsam als Team und feiern auch zusammen
  • Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
Vorteile im Motel One München-Headoffice, das sagt unser Team:
  • Vollzeit

Tegernseer Landstraße 165, 81539 München

ab sofort

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Für das Motel One Headoffice in München suchen wir ab sofort eine/n Senior CRM Manager als Verstärkung unseres Digital Marketing Teams:

  • Sie verantworten die Umsetzung und Weiterentwicklung unserer datenbasierten CRM-Strategie zur Steigerung unseres Direct Booking Shares
  • Sie kennen sich mit CRM-Systemen aus und entwickeln unser CRM-Systemlandschaft mit unseren Stakeholdern und Dienstleistern weiter
  • Sie erstellen und analysieren Daten-Strategien, Marketing KPI’s und Reportings, zur stetigen Verbesserung unserer Marketing-Aktivitäten
  • Sie steuern die strategische Weiterentwicklung unseres beOne Membership-Programms für all unsere Hotels und über 1 Mio. beOne Member
  • Sie analysieren unsere Customer Journey um einen effektiven Kundendialog aufzusetzen und die Automatisierung und Personalisierung durch intelligente Daten- und Technologienutzung voranzutreiben



Informationen zum Gehalt:
nach Vereinbarung

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Marketing o.Ä. und bringen mindestens 4+ Jahre Berufserfahrung im CRM bzw. Digital Marketing mit
  • Sie verfügen bereits über sehr gute Erfahrungen mit CRM-Tools und im Aufsetzen von CRM-Strategien
  • Sie sind erfahren und haben Spaß in der Analyse und Interpretation von Kunden-Datensätzen, Marketing KPI’s und Kundensegmentierungen
  • Sie zeichnen sich durch analytisches Denken und strategischer Kompetenz aus
  • Sie arbeiten selbstständig, verfügen über ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und sind ein Teamplayer
  • Sie sind dynamisch, kommunikationsstark und zeichnen sich durch eine optimistische Persönlichkeit aus
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Bei Motel One erwarten Sie attraktive Benefits

1. Jahresbonus im Head Office

Als Team ziehen Hotels und Head Office an einem Strang und gestalten den Erfolg von Motel One. Neben dem Bonus-Programm in den Hotels, profitieren daher auch alle Head Office Mitarbeitenden am Unternehmenserfolg.

Kostenloses Mittagessen im Restaurant

Eine umfangreiche Vorspeisen- und Salatauswahl sowie täglich variierende Mittagsgerichte, vollendet mit einem Barista Kaffee. Dies erwartet alle Motel One Mitarbeitenden und Schulungsteilnehmer*innen am Campus.

Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Wir bereiten Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben bei Motel One vor. Durch zusätzliche jährliche Schulungen an der One University und Coachings entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen

Motel One ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und nachhaltigen Weg zur Arbeit. Das Team in Deutschland kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.

Günstig übernachten in ganz Europa

Profitieren Sie von günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa sowie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern, wie bspw. Corporate Benefits.

Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

Über Motel One
Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. 

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. 

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Einblicke in die Welt von Motel One
Like the Job. Love the Team.
Like the Job. Love the Team.

Botschaft aus dem Hotel

Daniel Müller
Daniel Müller
CO - CEO Motel One GmbH

„Das Head Office Team in München unterstützt unsere Hotels und entwickelt Motel One gemeinsam mit ihnen weiter. Wertschätzung, Offenheit und Zusammenhalt zeichnen unsere Zusammenarbeit aus. Wir schaffen ein zweites Zuhause für Gäste und Mitarbeitende in der ganzen Welt.“

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